versandkostenfrei ab € 500,- Bestellwert
ca. 3-7 Werktage Lieferzeit*
14 Tage Geld-Zurück-Garantie
Musterversand ink. Cash Back
Service-Hotline 034632 - 154639


Versand- und
Zahlungsbedingungen


Für den Versand innerhalb Deutschlands berechnen wir Ihnen pauschal pro Bestellung 49,90 €.
Kostenloser Versand ab € 500,- Bestellwert, egal wieviel Sie bestellen !

Die Lieferung unserer Artikel erfolgt per Spedition & Paketdienst und kann nur nach Deutschland (Festland) erfolgen.

- Speditionsanlieferungen erfolgen immer Frei Bordsteinkannte
- Eine Lieferung an Packstationen ist nicht möglich!

Die Lieferfrist für Artikel im Lagerbestand mit der Kennzeichnung (Sofort versandfertig) beträgt üblicherweise 3 bis 7 Werktage ab Zahlungseingang. Die Lieferfrist für Artikel mit der Kennzeichnung (Bestellware) beträgt üblicherweise 10 bis 30 Werktage. Ein Großteil unserer Artikel werden aufgrund ihrer Größe oder ihres Gewichtes als Speditionsartikel versendet. Der genaue Liefertermin wird mit Ihnen telefonisch oder per E-Mail von einem unserer Servicemitarbeiter vereinbart. Über Ihre E-Mail-Adresse geben wir Ihnen auch weitere hilfreiche Informationen in Zusammenhang mit der Bestellung, wie z.B. Liefer- und Retourenbestätigungen oder kostenlose Zahlungserinnerungen.

Hinweis: (Bitte geben Sie bei Ihrer Bestellung stets die korrekte Telefonnummer an.) Diese wird benötigt, damit der LKW-Fahrer bzw. die Spedition bei Rückfragen oder vor einer Lieferung Sie kontaktieren kann. Denn nichts ist natürlich ärgerlicher für Sie, wenn die Ware vor Ihrem Haus steht und Sie nicht darüber informiert oder nicht zu Hause sind.

Verzögerungen:

Sollte ein Artikel kurzfristig nicht lieferbar sein oder sich die versprochene Lieferfrist verzögern, werden wir Sie sofort per E-Mail oder telefonisch informieren.

Sendungsteilung:

Bei einer zu langen Wartezeit führen wir automatisch eine Sendungsteilung durch, das heißt, Sie erhalten die lieferbaren Artikel und die verzögerten Artikel folgen in einer separaten Zustellung. Wir informieren Sie per E-Mail-oder telefonisch, mit einer Lieferbestätigung über die Aussendung Ihrer Bestellung.

Logistikpartner:

Die bestellten Artikel werden von uns schnellstmöglich verpackt und unserem Logistikpartner versandfertig übergeben. Bitte beachten Sie, dass wir auf Verzögerungen, die von unserem Logistikpartner verursacht sind, keinen Einfluss haben.


Zahlungsarten


Sie können im Bestellvorgang zwischen folgenden Zahlungsarten wählen:

Vorkasse:

Überweisen Sie uns den auf der Bestellbestätigung ausgewiesenen Betrag unter Angabe der Bestellnummer auf unser Bankkonto:

Kontoinhaber: Kollektion24 UG (haftungsbeschränkt)
Kreditinstitut: Saalesparkasse
IBAN: DE63 8005 3762 1902 2141 09
BIC: NOLADE21HAL

Unsere Bankverbindung sowie die Bestellnummer teilen wir Ihnen zusätzlich im Rahmen der Bestellabwicklung in der Bestellbestätigungs-E-Mail mit. Die Ware wird bis zum Eingang Ihrer Zahlung maximal jedoch 14 Tage für Sie reserviert.

Sofortüberweisung:

sofortüberweisung ist das Direkt-Überweisungsverfahren der Payment Network AG. Mit sofortüberweisung stellen Sie bequem eine Überweisung über den jeweiligen Betrag in Ihr Online-Banking-Konto ein. Sie müssen sich weder registrieren noch benötigen Sie eine Kreditkarte. Sie bezahlen einfach, sicher und schnell direkt mit Ihrem Online-Bankkonto. Nähere Informationen zur Zahlung über sofortüberweisung finden Sie unter:

https://www.payment-network.com/sue_de/kaeuferbereich/start.

PayPal:

Zahlen Sie über den Zahlungdienstleister PayPal und nutzen Sie dazu die in Ihrem PayPal-Kundenkonto hinterlegten Informationen, ohne Ihre Zahlungsinformationen erneut eingeben zu müssen. Nähere Informationen zur Zahlung über PayPal und ggf. zur Einrichtung eines PayPal-Kontos finden Sie unter: https://www.paypal-deutschland.de/privatkunden/.


Musterbestellung bei Fliesen
zeile.de


Sie möchten Ihre Wunschfliese gerne zu Hause in Ruhe betrachten und in ihrer zukünftigen Umgebung sehen, bevor Sie sich entscheiden? Bei Fliesenzeile.de bekommen Sie Fliesen zum Anfassen, denn wir bieten Ihnen den Versand von Mustern inklusive Cash Back an.

Wir wissen, wie wichtig Optik und Haptik bei der Auswahl der richtigen Fliese sind. Fliesen entfalten ihren wahren Charakter erst beim Verlegen und prägen später entscheidend das Raumgefühl. Deshalb ist es so wichtig, ihre Struktur, die Farbgebung und das Format möglichst vorher mit allen Sinnen zu erfassen.

Auch wenn wir viel Wert auf die Darstellung unserer Artikel im Onlineshop legen, so kann ein Bild nie das Original ersetzen. Damit Sie am Ende wirklich Ihre Traumfliese finden, schicken wir Ihnen gerne ein Muster nach Hause.

Wie funktioniert das?

Ganz einfach: Wenn Sie eine Fliese gefunden haben, die Ihnen gefällt, klicken Sie auf der entsprechenden Artikelseite auf "Muster anfordern". Für den Musterversand berechnen wir Ihnen keine Versandkosten, sondern lediglich eine Pauschale, in Höhe von 5,90 € / Stk. Sie können von unterschiedlichen Fliesen je 1 Muster bestellen.

Was bedeutet Cash Back?

Nach der Auslieferung Ihrer Musterbestellung erhalten Sie von uns einen Gutschein über die gezahlte Summe bis zu einem maximalen Betrag in Höhe von 50,00 €. Diesen können Sie dann bei einem Kauf ab einem Warenwert von 300,00 € bei uns einlösen, indem Sie einfach den Gutscheincode im Bestellprozess angeben. Eine Kombination aus mehreren Gutscheinen ist dabei nicht möglich.

Gut zu wissen!

Bei unseren Handmustern handelt es sich um ein Format in 30x60 cm. In Einzelfällen erhalten Sie ein anderes Format der Fliese, Optik und Farbe entsprechen dann aber dem gewünschten Muster.

Da es sich bei Fliesen um Produkte aus natürlichen Materialien handelt, kann es bei unterschiedlichen Chargen zu Abweichungen in Brand und Farbe kommen. Daher können wir Ihnen nicht gewährleisten, dass jede Fliese gleich aussieht. Dies ist jedoch für den Charakter der Fliesen im Raum vorteilhaft.