Versand & Zahlung
Kosten für Paketversand:
Deutschland: 8,90 € inkl. MwSt.
Österreich: 19,90 € inkl. MwSt.
Per Paketdienst versenden wir kleinere und leichtere Artikel wie Armaturen, Bad-Accessoires, Klein- und Ersatzteile.
Kosten für Speditionsversand durch Dachser (Palettenware):
Deutschland: 59,00 € inkl. MwSt.
Österreich: 99,00 € inkl. MwSt.
Große und schwere Artikel werden nur per Spedition versendet, dazu zählen z.B. Fliesen, Badkeramik, Bade- und Duschwannen, Badmöbel und Duschkabinen.
Kostenloser Versand: Gratis
ab € 1000,- Bestellwert, egal wieviel Sie bestellen !
Die Lieferung unserer Artikel erfolgt per Spedition & Paketdienst und kann nur nach Deutschland (Festland) erfolgen.
- Speditionsanlieferungen erfolgen immer Frei Bordsteinkante
- Eine Lieferung an Packstationen ist nicht möglich!
Die Lieferfrist für Artikel im Lagerbestand mit der Kennzeichnung (Sofort versandfertig) beträgt üblicherweise 2 bis 5 Werktage ab Zahlungseingang. Die Lieferfrist für Artikel mit der Kennzeichnung (Bestellware) beträgt üblicherweise 10 bis 30 Werktage. Ein Großteil unserer Artikel werden aufgrund ihrer Größe oder ihres Gewichtes als Speditionsartikel versendet. Der genaue Liefertermin wird mit Ihnen telefonisch oder per E-Mail von einem unserer Servicemitarbeiter vereinbart. Über Ihre E-Mail-Adresse geben wir Ihnen auch weitere hilfreiche Informationen in Zusammenhang mit der Bestellung, wie z.B. Liefer- und Retourenbestätigungen oder kostenlose Zahlungserinnerungen.
Hinweis:
Bitte geben Sie bei Ihrer Bestellung stets die korrekte Telefonnummer an. Diese wird benötigt, damit der LKW-Fahrer bzw. die Spedition bei Rückfragen oder vor einer Lieferung Sie kontaktieren kann. Denn nichts ist natürlich ärgerlicher für Sie, wenn die Ware vor Ihrem Haus steht und Sie nicht darüber informiert oder nicht zu Hause sind.
Verzögerungen:
Sollte ein Artikel kurzfristig nicht lieferbar sein oder sich die versprochene Lieferfrist verzögern, werden wir Sie sofort per E-Mail oder telefonisch informieren.
Sendungsteilung:
Bei einer zu langen Wartezeit führen wir automatisch eine Sendungsteilung durch, das heißt, Sie erhalten die lieferbaren Artikel und die verzögerten Artikel folgen in einer separaten Zustellung. Wir informieren Sie per E-Mail-oder telefonisch, mit einer Lieferbestätigung über die Aussendung Ihrer Bestellung.
Logistikpartner:
Die bestellten Artikel werden von uns schnellstmöglich verpackt und unserem Logistikpartner versandfertig übergeben. Bitte beachten Sie, dass wir auf Verzögerungen, die von unserem Logistikpartner verursacht sind, keinen Einfluss haben.
Zahlungsarten:
Sie können im Bestellvorgang zwischen folgenden Zahlungsarten wählen:
Vorkasse:
Überweisen Sie uns den auf der Bestellbestätigung ausgewiesenen Betrag unter Angabe der Bestellnummer auf unser Bankkonto:
Kontoinhaber: Kollektion24 UG (haftungsbeschränkt)
Kreditinstitut: Saalesparkasse
IBAN: DE63 8005 3762 1902 2141 09
BIC: NOLADE21HAL
Unsere Bankverbindung sowie die Bestellnummer teilen wir Ihnen zusätzlich im Rahmen der Bestellabwicklung in der Bestellbestätigungs-E-Mail mit. Die Ware wird bis zum Eingang Ihrer Zahlung maximal jedoch 14 Tage für Sie reserviert.
Sofortüberweisung:
Sofortüberweisung ist das Direkt-Überweisungsverfahren der Payment Network AG. Mit Sofortüberweisung stellen Sie bequem eine Überweisung über den jeweiligen Betrag in Ihr Online-Banking-Konto ein. Sie müssen sich weder registrieren noch benötigen Sie eine Kreditkarte. Sie bezahlen einfach, sicher und schnell direkt mit Ihrem Online-Bankkonto. Nähere Informationen zur Zahlung über Sofortüberweisung finden Sie unter:
https://www.payment-network.com/sue_de/kaeuferbereich/start.
PayPal:
Zahlen Sie über den Zahlungsdienstleister PayPal und nutzen Sie dazu die in Ihrem PayPal-Kundenkonto hinterlegten Informationen, ohne Ihre Zahlungsinformationen erneut eingeben zu müssen. Nähere Informationen zur Zahlung über PayPal und ggf. zur Einrichtung eines PayPal-Kontos finden Sie unter:
https://www.paypal-deutschland.de/privatkunden/.